Este es el servicio de compra online que CENTROBIKE
pone a tu disposición para adquirir cómodamente desde tu ordenador, una
completa selección de productos disponibles en nuestra tienda y acceder a
servicios que te permitirán estar informado de las últimas novedades del sector.
Envíanos un e-mail a
tienda@CENTROBIKE.com indicando tus datos y los productos que deseas
comprar y nuestro departamento de ventas se pondrá en contacto contigo lo más
rápido posible. También puedes realizar tu pedido llamando al 663.796.192
o bien por Fax al 933.214.325.
Estaremos encantados
de ayudarte.
GARANTÍAS
1) Todos los productos comercializados por CENTROBIKE tienen una garantía mínima de 1 año.
2) La garantía en productos nuevos la ofrece directamente el fabricante del mismo.
3) La duración y cobertura de la garantía varían en cada caso, y es la que se indica en
el documento de garantía de cada fabricante.
4) La garantía dejará de ser efectiva si se comprueba una incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte
del cliente.
5) Los gastos de transporte derivados de hacer efectiva la garantía corren a cargo del cliente.
6) Todas las marcas son registradas de sus respectivos fabricantes.
7) Iva incluido en todos los precios de los artículos.
FORMAS DE PAGO
Para realizar su compra dispone de las siguientes modalidades de pago:
1) TRANSFERENCIA:
El departamento de atención al cliente de CENTROBIKE le enviará un correo
electrónico con las instrucciones para efectuar el ingreso por el importe
correspondiente en una cuenta bancaria propiedad de CENTROBIKE. Una vez
detectado su pago, se le enviará una notificación por correo electrónico,
procediendo a gestionar su pedido.
2) CONTRA
REEMBOLSO:
Recibirá en su
domicilio un envío postal con la mercancía y deberá realizar el pago en efectivo
a la entrega del pedido.
FORMAS DE ENVÍO
CENTROBIKE entrega sus pedidos en todo el
territorio español, incluyendo las islas Canarias y Baleares, así como
Ceuta y Melilla. Las tarifas de transporte se aplicarán en función de
diferentes variables logísticas, principalmente peso de los productos y
destino del envío.
La mercancía está asegurada con el seguro
obligatorio establecido por ley. La mayoría de los envíos se realizan a través
de SEUR y OTROS TRANSPORTISTAS reconocidos.
DEVOLUCIONES
1. Si el producto no le satisface, dispone de
un plazo de 7 días para devolverlo desde la fecha de albarán o factura. Dicha
devolución será aceptada siempre que se cumplan las condiciones aquí
expuestas.
2. Toda devolución debe ser previamente
aceptada por CENTROBIKE. El cliente deberá ponerse en contacto con CENTROBIKE
para solicitar la autorización de devolución.
3. La mercancía debe retornarse en su embalaje
original, en perfecto estado y protegida exteriormente en una caja, bolsa o
similar, de forma que no se reciba con ningún tipo de precinto o cinta
adhesiva colocada por la agencia de transporte. La recepción de la mercancía
con un embalaje deteriorado se considera motivo de no aceptación de devolución.
4. La mercancía debe recibirse en nuestro
almacén dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si
no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.
5. Una vez recibida la mercancía y comprobado
que se encuentra en perfectas condiciones se procederá a la devolución del
importe correspondiente. Si la devolución no es aceptada, se devolverá el
producto a portes debidos.
6. CENTROBIKE se reserva el derecho de abonar una
cantidad inferior en caso de que la mercancía no se reciba en perfectas condiciones.
7. Los gastos de transporte originados por la
devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la
primera entrega ya realizada, será descontado del importe total de la devolución.
8. Según la ley 47/2002 de ordenación del
comercio minorista, no podrán devolverse aquellos productos que se realizan
con una configuración personalizada y en general todo aquel producto
confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor.
9. No se aceptarán las devoluciones de productos
que puedan haber sido manipulados por el cliente, así como
accesorios que se realizan bajo pedido.
